DENAIR PERFORMANCE

Szolgáltatási és szerződési feltételek

Hatályos: 2026. Augusztus 15-től

A jelen dokumentum a Denair Performance által végzett gépjármű-elektronikai, diagnosztikai és szoftveres optimalizálási szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazza.

1. Szolgáltató adatai

Vállalkozó: Bene József egyéni vállalkozó

Székhely: 3411 Szomolya, Dózsa György út 11.

Adószám: 59840437-1-25

Telefonszám: +36 20 747 20 79

E-mail: denairperformance@gmail.com

Weboldal: denairperformance.hu

2. A szolgáltatások köre

A Denair Performance elsősorban az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

• motorvezérlő egységek (ECU) optimalizálása;
• váltóvezérlő egységek (TCU) optimalizálása;
• diagnosztikai vizsgálatok;
• szoftveres hibakeresés;
• gyári szoftver mentése és visszaállítása;
• vezérlőegységek programozása OBD, Bench vagy Boot módban;
• teljesítmény- és nyomatékoptimalizálás;
• fogyasztásoptimalizálás;
• helyszíni kiszállásos diagnosztika és programozás;
• egyedi megrendelés alapján végzett szoftveres szolgáltatások.

3. Megrendelés és ügyfélkötelezettségek

A szolgáltatás megrendelésével az ügyfél kijelenti, hogy jogosult a járművel kapcsolatban rendelkezni, valamint minden olyan ismert körülményt közölt, amely a szolgáltatás elvégzését befolyásolhatja.

Különösen ide tartozik:

• korábbi tuning vagy szoftvermódosítás;
• ismert hibakód;
• motor- vagy váltóhiba;
• DPF, OPF, EGR vagy AdBlue rendszer korábbi módosítása;
• vezérlőegység csere;
• egyéb rendellenes működés.

Az elhallgatott hibákból eredő következményekért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

4. Diagnosztika és műszaki állapot

A szoftveres optimalizálás nem helyettesíti a teljes körű műszaki állapotfelmérést.

A diagnosztikai ellenőrzés kizárólag az ellenőrzés időpontjában rendelkezésre álló elektronikus adatokra és vizsgálati eredményekre terjed ki.

A hibakódmentes állapot önmagában nem igazolja a gépjármű összes mechanikai vagy elektronikai alkatrészének hibátlan működését.

5. Teljesítménynövelésből eredő terhelés

Az ügyfél tudomásul veszi, hogy a teljesítmény és nyomaték növelése fokozott igénybevételt jelenthet a jármű egyes alkatrészei számára.

Ez különösen érintheti:

• motort;
• turbófeltöltőt;
• kuplungot;
• kettős tömegű lendkereket;
• sebességváltót;
• hajtásláncot;
• hűtőrendszert;
• üzemanyagrendszert.

A korábban már kopott vagy határértéken működő alkatrészek hibája a módosítás után hamarabb jelentkezhet.

6. Eredmények és teljesítményadatok

A kommunikációban, weboldalon vagy ajánlatokban szereplő teljesítmény- és nyomatékértékek tájékoztató jellegűek.

A tényleges eredmény függhet többek között:

• a jármű műszaki állapotától;
• az üzemanyag minőségétől;
• a környezeti viszonyoktól;
• korábbi módosításoktól;
• gyártási szórásoktól.

Kizárólag írásban vállalt garancia esetén tekinthető valamely teljesítményérték garantáltnak.

7. Külső fejlesztők és File Service szolgáltatások

A Denair Performance bizonyos esetekben külső fejlesztőpartnerek vagy professzionális File Service szolgáltatók által készített kalibrációkat alkalmazhat.

A Szolgáltató minden esetben törekszik megbízható és szakmailag ellenőrzött partnerek igénybevételére, azonban nem vállal felelősséget olyan hibákért, amelyek bizonyíthatóan a külső fejlesztő által készített szoftverállományból erednek.

8. Díjfizetés

Az ügyfél köteles a szolgáltatás ellenértékét a megállapodott módon és határidőben megfizetni.

A megfelelően teljesített szolgáltatás díja nem igényelhető vissza kizárólag azért, mert:

• az ügyfél később meggondolja magát;
• a járművet értékesíti;
• más szolgáltatót választ;
• az eredeti szoftver visszaállítását kéri.
•  

• 9. Harmadik fél által végzett módosítások

A Denair Performance által készített szoftver későbbi módosítása, felülírása vagy törlése esetén a korábbi állapot megváltozik.

Ilyennek minősül különösen:

• más tuningcég beavatkozása;
• gyári online frissítés;
• márkaszervizes programozás;
• ECU vagy TCU csere;
• klónozás;
• egyéb szoftveres módosítás.

Ilyen esetben az esetlegesen vállalt önkéntes garancia megszűnhet.

10. Reklamáció és hibabejelentés

Az ügyfél köteles az észlelt problémát a lehető legrövidebb időn belül jelezni.

A Denair Performance jogosult a jármű, a diagnosztikai adatok és a vezérlőegységek ellenőrzésére annak megállapítása érdekében, hogy történt-e külső beavatkozás vagy egyéb módosítás.

11. Adatkezelés

A személyes adatok kezelése a hatályos magyar és európai uniós adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően történik.

12. Záró rendelkezések

A jelen feltételekre és az ezek alapján létrejövő jogviszonyokra a magyar jog szabályai irányadók.

Amennyiben a dokumentum valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

Fontos tájékoztatás

A szolgáltatás megrendelésével az ügyfél tudomásul veszi, hogy:

A teljesítménynövelés fokozott terhelést jelenthet a jármű számára

A módosított szoftvert gyári frissítés vagy más szolgáltató felülírhatja

A megfelelően teljesített szolgáltatás díja utólagos meggondolás miatt nem jár vissza;

A jármű műszaki megfelelőségéért és jogszerű közúti használatáért az üzembentartó felel.

Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2026. augusztus 15-től.

1. Adatkezelő adatai

Név: Bene József egyéni vállalkozó
Székhely: 3411 Szomolya, Dózsa György út 11.
Adószám: 59840437-1-25
E-mail: denairperformance@gmail.com
Telefonszám: +36 20 747 20 79
Weboldal: denairperformance.huű

2. Az adatkezelés célja

A denairperformance.hu weboldal üzemeltetése során a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül megadott személyes adatokat kizárólag az érdeklődők megkeresésének megválaszolása, ajánlatadás és kapcsolattartás céljából kezeljük.

3. A kezelt adatok köre

A kapcsolatfelvételi és ajánlatkérő űrlapon az alábbi adatok megadása történhet:

• Név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Gépjármű adatai
• Az üzenetben megadott egyéb információk
•  
• 4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.

5. Az adatok tárolásának időtartama

Az adatokat az ajánlatadás és kapcsolattartás céljának fennállásáig, illetve az érintett törlési kérelméig kezeljük.

6. Adattovábbítás

A weboldalon megadott személyes adatokat harmadik fél részére nem értékesítjük és nem adjuk át, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén.

7. Tárhelyszolgáltató

Magyar Hosting Kft.

A weboldal működéséhez szükséges technikai adatkezelést a tárhelyszolgáltató végzi.

8. Sütik (Cookie-k)

A weboldal működéséhez szükséges technikai sütiket használhat.

A sütik célja:

• a weboldal megfelelő működésének biztosítása,
• a felhasználói élmény javítása,
• biztonsági funkciók működtetése.

A felhasználó böngészőjében bármikor törölheti vagy letilthatja a sütiket.

9. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről,

kérni azok helyesbítését,

kérni azok törlését,

tiltakozni az adatkezelés ellen,

panaszt benyújtani a felügyeleti hatóságnál.

10. Panasz benyújtása

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Weboldal: NAIHImpresszum